Adoption des TIC par le PME et son impact sur leur performance : analyse empirique en appliquant l'approche PLS-SEM au cas des PME algériennes

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De nombreuses recherches ont démontré que l'adoption des TIC par les PME est influencée directement par les caractéristiques relatives à leur taille, leur fragilité financière, la spécificité de leur gestion, la concentration du pouvoir de décision autour de leur propriétaires-dirigeants et leurs profils ainsi que d'autres déterminants relatifs à leur environnement externe. L'apport de cette adoption pour ces entreprises et son impact sur leur performance ont fait l'objet de plusieurs études, dont les résultats restent divergents. Cette thèse propose une analyse théorique des principaux concepts relatifs aux TIC, aux PME et leur performance, ce qui permet de mettre en évidence un cadre conceptuel adapté aux déterminants de l'adoption de ces outils technologiques et à l'impact de leur utilisation sur la performance de ces entreprises. Les données recueillies auprès de 155 PME algériennes sont analysées en appliquantle modèle PLS-SEM. Les résultats nous ont permis de déterminer les variables influençant l'adoption des TIC dans le contexte des PME et ont confirmél'effet positif et significatif de l'utilisation de ces technologies sur certaines dimensions de la performance