الحماية المدنية للمستهلك عبر الأنترنت : دراسة مقارنة

Voir Plus Voir Moins

Afficher le Résumé

شهدت العقود الأخيرة من القرن الماضي ثورة في مجال المعلومات والاتصالات أدت إلى إحداث تغيرات أساسية في المجتمع من كافة النواحي منها الناحية القانونية. إذ أن التطور السريع للتبادل الالكتروني للبيانات من خلال شبكة الانترنت كان له تأثير جوهري على الطريقة التي تتم بها إبرام المعاملات والصفقات التجارية، إذ ظهر ما يسمى بالعقود الإلكترونية أين يكون المستهلك أحد أطرافها في أغلب الحالات. ومن المعروف أن المستهلك هو الطرف الأضعف في المعادلة الاقتصادية، لأنه يفتقد إلى الخبرة والدراية في مجال تقنية تكنولوجيا المعلومات، وأنه يتعرض لضغوطات تمارس عليه و تدفعه إلى التعاقد من دون توافر رغبة حقيقية إلى شراء السلعة أو الخدمة هذه الأسباب وغيرها هي التي دعت مختلف التشريعات المقارنة إلى وضع نصوص قانونية تهدف إلى حماية المستهلك باعتباره الطرف الضعيف في العلاقة التعاقدية.